Письмо-запрос является разновидностью делового письма. Цель его составления заключается в получении какой-либо документации или определенных сведений.
Как правило, запрос оформляется на фирменном бланке компании-составителя. В тексте письма, помимо изложения запроса, указывается его обоснование, объясняющее необходимость получения указанных сведений и материалов, поскольку ни одна организация не вправе запрашивать информацию, напрямую не относящуюся к ее функциональной деятельности. В качестве обоснования чаще всего приводятся ссылки на конкретные нормативно-законодательные акты или организационно-правовые документы.
Структура письма во многом схожа с общей структурой, принятой для оформления делового письма. При этом обязательными являются следующие пункты:
реквизиты составителя и получателя письма
исходящий номер и дата составления письма
если данное письмо-запрос является ответом, следует сделать ссылку на номер и дату исходного письма
заголовок, отражающий суть письма-запроса
обращение (нередко запрос адресуется руководителю или иному уполномоченному лицу компании-получателя если известно его имя, то в обращении следует его указать)
цель письма, выражающая желание отправителя получить те или иные сведения
суть вопроса, конкретизирующая перечень необходимых документов или сведений, а также объясняющая причины, по которым они необходимы
выражение надежды на успешное сотрудничество и благодарность за уделенное внимание или затраченные усилия (данный реквизит не является обязательным, а скорее представляет собой элемент делового этикета)
подпись составителя и сведения о нем (ФИО, должность и координаты), необходимы для того, чтобы при возникновении каких-либо вопросов, касающихся предоставления запрашиваемых сведений, получатель мог связаться с составителем и получить необходимую информацию.
Подписывается письмо руководителем организации-составителя или иным лицом, имеющим соответствующие полномочия.
На каждое письмо-запрос получателем в обязательном порядке должно быть составлено письмо-ответ. Ответом может служить письмо, содержащее запрашиваемые сведения, сопроводительное письмо к требуемой документации, либо отказ от предоставления информации с обязательным объяснением причины данного отказа.
Скачать образец и пример письма-запроса (Размер: 32,0 KiB | Скачиваний: 4 676)
Устарел бланк или статья? Пожалуйста нажми!
Образец документа: Письмо-запрос
Образец №1. Письмо-запрос о выдаче архивной справки.
Просим выдать архивную справку, содержащую информацию о том, занимала ли Иванова Наталья Ивановна должность заместителя главного бухгалтера в обществе с ограниченной ответственностью «ХХХ» с марта 2001 года по декабрь 2011 года.
Просим предоставить документы офис-менеджеру открытого акционерного общества «YYY» Светлане Ивановне Петровой.
Генеральный директор А.А. Степанов
Образец №2. Письмо-запрос о предоставлении материалов научных конференций.
Уважаемый Глеб Романович!
В соответствии с договором от 6 ноября 2002 года № 206 просим Вас предоставить в редакцию «XXX» исправленные материалы следующих научных конференций:
Материалы 3-ой научной конференции (Псков, 10-15 февраля 2001 г.)/ Отв. редактор проф. И.К.Соловьев – М. Псков, 2001.
Материалы 4-ой научной конференции (Псков, 12-16 февраля 2002 г.)/ Отв. редактор проф. И.К.Соловьев – М. Псков, 2002.
Все материалы просим предоставить ответственному редактору И.П.Ершову.
Главный редактор С.С. Иванов
Образец №3. Письмо-запрос о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.
Уважаемый Игорь Петрович!
Наше предприятие заинтересовано в покупке электротехнической продукции вашего производства. Прошу Вас предоставить нам подробную информацию о производимых Вами товарах, в первую очередь, прайс-лист и образцы материалов. Помимо этого, нас интересует закупочная стоимость продукции, приобретаемой оптом и в розницу, а также приблизительные сроки изготовления средней партии товара.
Все сведения (каталоги, прайс-листы, ссылки на сайты партнеров, а также информацию об условиях взаимодействия) прошу направлять на электронный адрес …….@mail.ru. Если возникнут вопросы, Вы сможете связаться с нами по тел. 1-111-111-11-11.
Директор ОАО «YY» Долгов Я.В.
Образец №4. Письмо-запрос о предоставлении документов.
Уважаемый Петр Иванович!
Для заключения договора между ООО “ХХХ” и ООО “YYY” прошу предоставить следующий перечень документов:
- устав организации
- доверенность
- свидетельство ИНН
- свидетельство ОГРН
- свидетельство ИФНС
- приказ на генерального директора.
Копии документов прошу направить по электронной почте, оригиналы документов прошу направить почтой России или курьерской службой.
Прошу направить в наш адрес коммерческое предложение на поставку холодильного оборудования с указанием сроков поставки и условий оплаты.
Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов
Другие примеры документов: шаблоны писем, приказов, регламентов, служебных записок и прочих документов можно найти в разделе «Образцы документов».
Как правильно написать письмо-запрос
Класс365 - быстрое и удобное заполнение всех первичных документов
Подключиться к Класс365. 0 руб/мес!
При сотрудничестве с компаньонами, исполнителями (или самими заказчиками) часто приходится вести деловую переписку. На первом этапе взаимодействия, когда договоры еще не заключены, наиболее частой формой делового письма является письма-запросы.
Как правильно составить письмо-запрос
Цель письма-запроса - получение информации, если до этого она была не получена или не представлена в полном объеме.
Наиболее частые причины составления письма-запроса:
Нужно получить информацию о товарах.
Необходимо узнать есть ли нужные товары в наличии.
Уточнение сроков поставки.
Уточнение цен, скидочных акций, условий оплаты.
Пояснения условий продажи - нужно ли страхование, каким образом товар будет доставлен.
План написания письма-запроса
Введение: объяснить побудительные мотивы или причины обращения. Вы можете использовать следующие обороты:
В связи с&hellip
Ввиду несоответствия действий&hellip
Для согласования спорных моментов&hellip
Из-за срыва сроков поставки&hellip
Тело письма: подробно и точно изложить суть задаваемого вопроса. Обороты:
Просим Вас сообщить о&hellip
Просим погасить долг&hellip
Прошу предоставить информацию о&hellip
Будем Вам признательны, если&hellip
Заключение: при обращении впервые лучше указать на источники, из которых вы черпали информацию (как о компании, так и о товаре).
Постскриптум: предоставить коротко сведения о вашей компании, выразив надежду на дальнейшее сотрудничество.
Если ответ нужен к определенному сроку, укажите это:
Просим ответить как можно скорее&hellip
Настоятельно просим ответить в течение двух дней&hellip
Письмо-запрос обычно печатается на фирменном бланке, ту же форму используют при отправлении электронного письма.
Реакцией на письмо-запрос является обязательное письмо-ответ, составленное по существу вопроса/ов, написанное в установленные сроки. Иногда письма, содержащие ответ, могут регулироваться нормативно-правовыми документами.
В целом, письмо-запрос при грамотном его составлении может являться весьма действенным методом для недобросовестных или слишком медлительных заказчиков/исполнителей. Иногда такие письма могут побуждать к длительному и плодотворному сотрудничеству, являясь тем самым придатком или предпосылкой к составлению коммерческого предложения.
Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденно подробнее>>
Образец запроса на получение информации
предоставляющего информацию
Фамилия, имя, отчество заявителя
/Адрес места жительства, работы или учебы/
Запрос на получение информации
Согласно статьям 27 и 27,1 Конституциии РА и 6-ой статье закона РА О свободе информации прошу предоставить мне сведения о -------------------------------------------------------------------- (по возможности, точнно сформулируйте необходимые сведения).
Подписка на новости
This website was developed in the frames of the Project “Access to Information for Community Involvement” of Freedom of Information Center with the assistance of the United States
Письмо-запрос информации
Письмо-запрос информации (Enquiry Letter) отправляется, когда необходимо получить более подробную информацию об интересующем вас товаре или услуге.
В начале письма следует поместить название и адрес вашей компании, ниже должно идти название компании, в которую вы обращаетесь. Составить текст письма вы можете с помощью следующих стандартных выражений.